Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта https://promyshlennyj-klining-zakazat.ru (далее – «Сайт») обрабатывает персональные данные Пользователей, взаимодействующих с Сайтом. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных актов Российской Федерации.

Администрация Сайта уважает право Пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надёжную защиту персональных данных. Настоящая Политика разъясняет, какие типы данных собираются, как они используются, а также какие меры предпринимаются для их защиты.

1. Сбор и обработка персональных данных

Администрация Сайта собирает и обрабатывает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: При заполнении форм обратной связи, заявки на аренду оборудования, регистрации на Сайте, а также при общении с Оператором через другие каналы (например, электронная почта, телефон) Пользователь может предоставлять следующую информацию:
• Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Наименование организации (при заказе для юридического лица);
• Должность (при заказе для юридического лица);
• ИНН/КПП (при заказе для юридического лица);
• Адрес для доставки/оказания услуг;
• Предпочтения и пожелания, указанные в заявке (например, тип оборудования, сроки аренды, особые требования к услугам);
2. Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта автоматически собирается следующая информация:
• IP-адрес;
• Тип браузера;
• Операционная система;
• Страница, с которой пришел Пользователь на Сайт (referrer);
• Дата и время посещения;
• Информация о действиях Пользователя на Сайте (например, просмотренные страницы, время пребывания на странице);
• Cookie-файлы (см. раздел 3).

Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных методов. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Оказание услуг: Для обработки заявок на аренду оборудования, предоставления консультаций, согласования деталей заказа, организации доставки и оказания услуг промышленного клининга.
2. Обратная связь: Для ответа на вопросы Пользователей, обработки жалоб и предложений.
3. Информирование: Для отправки Пользователям информации о новых услугах, акциях, специальных предложениях (только при наличии согласия Пользователя).
4. Улучшение качества услуг: Для анализа данных о поведении Пользователей на Сайте, выявления тенденций и улучшения качества предоставляемых услуг.
5. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности Сайта.
6. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Правовым основанием для обработки персональных данных является: согласие Пользователя на обработку персональных данных (в случаях, когда это необходимо), а также положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных актов.

3. Cookie-файлы

Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления Пользователям более удобного и персонализированного опыта. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и содержат информацию о его посещениях Сайта.

Сайт использует следующие типы Cookie-файлов:

1. Сессионные Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы хранятся на компьютере Пользователя только в течение сеанса и автоматически удаляются после его завершения.
2. Постоянные Cookie-файлы: Эти Cookie-файлы хранятся на компьютере Пользователя в течение определенного периода времени и не удаляются после завершения сеанса.

Пользователь может заблокировать или удалить Cookie-файлы в настройках своего браузера. Однако, если Пользователь заблокирует или удалит Cookie-файлы, это может привести к ухудшению работы Сайта.

4. Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Для защиты персональных данных используются следующие меры:

1. Шифрование данных: Персональные данные передаются и хранятся в зашифрованном виде.
2. Ограничение доступа: Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери.
4. Антивирусная защита: Системы, используемые для обработки персональных данных, защищены от вредоносного программного обеспечения.

5. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

1. Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Требовать уточнения или исправления своих персональных данных.
3. Требовать удаления своих персональных данных (при определенных условиях).
4. Требовать прекращения обработки своих персональных данных.
5. Давать или отзывать согласие на обработку своих персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случаях, когда это необходимо для оказания услуг Пользователю (например, для организации доставки оборудования).

При передаче персональных данных третьим лицам Администрация Сайта обязуется обеспечить надёжную защиту этих данных.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: [Удалите эту строку и замените на реальный email для связи по вопросам конфиденциальности].

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://promyshlennyj-klining-zakazat.ru.